Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

BITACLIM отвечает за обработку персональных данных, собираемых через этот сайт.

Контактный email: bitaclim@gmail.com. Почтовый адрес: Calle Canonigo Torres 2A, Torrevieja, Alicante, Spain. Основной телефон: +34694297096.

2. Какие данные мы можем собирать

Состав данных зависит от того, как вы взаимодействуете с сайтом.

• Контактные данные, которые вы добровольно отправляете, например имя, email, номер телефона и сообщение.
• Технические данные, необходимые для безопасной работы сайта: IP-адрес, браузер, тип устройства, язык и журналы сервера.
• Статистика посещений и поведения на сайте, но только если вы приняли аналитические cookie.

3. Для чего мы используем данные

• Чтобы отвечать на запросы, заявки на расчет и сервисные обращения.
• Чтобы выполнять преддоговорные действия по запросу посетителя.
• Чтобы поддерживать работу сайта, его безопасность и защиту от злоупотреблений.
• Чтобы измерять трафик и улучшать контент, навигацию и производительность при наличии согласия на аналитику.
• Чтобы выполнять применимые юридические, бухгалтерские и административные обязанности.

4. Правовые основания

• Согласие - для необязательных cookie и необязательной аналитической обработки.
• Преддоговорные меры - когда вы запрашиваете информацию, расчет или поддержку.
• Законный интерес - для безопасности сайта, предотвращения мошенничества и улучшения сервиса.
• Юридическая обязанность - когда хранение или раскрытие данных требуется законом.

5. Срок хранения

Мы храним обращения столько, сколько нужно для ответа и дальнейшего сопровождения запроса, и дольше только если это требуется законом или для защиты правовых требований.

Ваш выбор cookie хранится до 180 days. Аналитические данные хранятся в соответствии с настройками аналитического провайдера после получения согласия.

6. Получатели и обработчики

Данные могут обрабатываться поставщиками услуг, которые помогают нам обеспечивать работу сайта и коммуникаций, например хостингом, доставкой email, аналитикой и ресурсами карт или CDN.

Мы не продаем персональные данные. Информация передается только если это необходимо для оказания услуги, при наличии согласия или когда этого требует закон.

7. Международные передачи

Некоторые технологические провайдеры могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ или Великобритании. В таком случае передача зависит от гарантий провайдера и его договорных обязательств.

8. Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость или возражение, а также отозвать согласие в любое время для обработки, основанной на согласии.

Вы также можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD), если считаете, что ваши права нарушены.

9. Изменения этой политики

Мы можем обновлять это уведомление при изменении сайта, законодательства или используемых провайдеров. Актуальная версия всегда будет опубликована на этой странице.